2008年11月21日金曜日

約束

今日もクライアント訪問。




(事情により中略w)




その業界ではトップシェアを誇る企業・・・上場もしているのに・・・

約束守れや~~~~~~~~~~~~!

(役員殿、この前のお話は何だったの?)

(その肩書きはお飾りですか?)

そんなことされると、信頼関係崩壊するし、契約書に沿った

形式ばった対応のみしか出来なくなりまっせ!

言うことを聞くことだけが、顧客満足対応ではありませんからねorz


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