運営管理 ～激動の３０歳ドキュメント１２～

さて、久々であります。

いつになったら終わるのだろう・・・。

なんか、ドキュメントってわけでもない気もするしなｗ

少しコンパクト且つスピードアップするか。



運営管理。

今にして思えば、いや当時もそう思っていたが、

診断士試験について、私は多少のアドバンテージがあったかもしれない。

私は中堅・中小企業向けの業務システムの開発及び販売に従事しており

一般に、会計管理、販売管理、生産管理といった業務に関わっている。

財務・会計もそうだが、今回の運営管理は大きく生産管理、販売管理に

わかれ、私の仕事にも大きく関係する部分である。



特に生産管理は、製造業で働いている人を除き、

とっつきにくい分野であろう。

私は、この仕事をするようになってから、最初に深く関わりが

あったのは当該システムの生産管理部分であった。

自然と生産管理用語や業務知識は蓄積されていった。

その為、ＴＡＣでの講義も普通に聞いていれば

頭にすんなりと入っていった。



ただし、物事には例外があるものだ。

私の場合、ＩＥ（Industrial　Engineering）やQC７つ道具、

設備管理（～保全）など、あまり実務で関わりがない部分は

新たに覚える必要があったが、正直、真剣には覚えなかったと思う。

また、こういった部分は、生産管理現場でも実際に活用されているのかは

経験上、疑問に残る。



販売管理も同じように、大概はすんなりと頭に入ったが、ここでの例外は

店舗管理だった。まちづくり３法からはじまり、店舗施設など。

まぁ、店舗施設については、一般知識とつなげて結構覚えやすかったかな。

自分が知らない分野を覚えようとする場合、

コツとしては、テキストを丸覚えはしないことだ。

こういうところに受験機関に通うメリットがあるのだが、

私の場合は、

①講師に言われ下線を引いた箇所
②基礎答練など小テストで出た箇所
③過去問で出た箇所

に絞り記憶していった。更に言えば、②③が

優先だ。余裕があれば、その周辺を固めていけばよい。



運営管理で特に印象深いのは、ＭＤ（マーチャンダイジング）かな。

非常に興味深い分野である。

診断士学習の１つの醍醐味として、

受験するにあたり、様々な分野を学ぶ必要があるが、

その過程の中で、自分が興味を引かれるものが

発見できることが挙げられる。受験が終わったら、深堀りして

更に知識を深めたりもできるだろう。それが自分の強みとなるかもしれないし。



今年受験される方々も、そういったところにちょっとした

楽しみを見出しながら勉強を進めると、モチベーションも

維持しやすいかもしれない。

つづく

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Give ＆ Take

唐突に、ある人（仮にＡ子とする）から電話が掛かってきた。

かなり久しぶりにも関わらず、

いきなり、

Ａ子「●●君（私の友人）って、学校の先生じゃなかったっけ？」

Ｄぴょん「はあ？違うけど。」

Ａ子「なんだ、違うのか。学校の校庭借りたいんだけどな。誰かいないかな？」

Ｄぴょん「さあ？なんで？」

Ａ子「いやちょっと、サッカー関係で頼まれちゃって。サッカーやってる人いないの？」

Ｄぴょん「そりゃ、たくさんいるけどさ、何に使うわけ？　何やってんの？」

Ａ子「いやちょっとね、色々頼まれちゃって」

Ｄぴょん「ふーん、まぁ、そんなスペース貸せる人はいないかな。」

Ａ子「そっか　～中略～　じゃあね。」

Ｄぴょん「じゃあね。」



探せばいるけど、こんな頼まれ方されても協力する気にはなれないですね。

まぁ彼女も友人なので、別にいいけどさ。親しき仲にも礼儀ありでしょ。

挨拶もなしに、いきなり頼みごとってどういうこと？しかも目的も濁すし

一方的にどんどん聞いてくるし。（え？器がちいさい？）



この電話を切った後に思った。

そういえば、自分も含めてだけど

人って求めてばかり（take）

自ら与えること（give）って少ないのかなぁって。



でも、自ら何かを与えるって何を？

難しいね。

自分が与えられるものは何だろう？

そこから考えなければいけない。



与えて、

与えて、

与えて、

与えて、

与えて、

与え続ければ、結果として自分が得るものも大きくなるのかな。



私もそういう人間になりたい。




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良い酒と悪い酒

木曜日は、診断士関連の打合せで、東大近くにいってました。

診断士（未登録なのでまだ診断士ではない・・・）として、

初仕事（？）になります。スケジュールがかなりタイトなので

先輩診断士の方々からは、早くも慰めの言葉が・・・orz

でも精一杯がんばります！



その後、軽く飲みへ。

３人の先輩診断士の方々と呑みましたが、皆さん独立診断士なので

その経験話などは、すごく参考になりました。私も早く診断士登録しなければ。

その前に、実務補習など受けなければなりませんけど。

ちょっと今年は厳しいかな～。いや、無理やりでもいくかなｗ



翌日、金曜日。

同僚や後輩達を誘って飲みへ。

自分で誘っておきながら、会議が長引き、大分遅れてしまう始末。

それでも合流すると、店が混んでいたらしく、これから始まるとのこと。



ほっとしたのも、つかの間。

仲間達に誘導され（笑）、

ここのところ、相当ストレスになっていた、

ある事を暴露してしまい、自己嫌悪です。

酒の席で、話してしまったことはどうかと思うけど

その事自体は、真剣に考えなければならない問題だな、こりゃ。

俺はこいつらの為にも、がんばらないと。

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不況と資格

不況の影響で資格取得や公務員試験を

受ける人が多いらしい。

今日の日経新聞より。

ちなみに、会計士や社労士は紹介されて

いたけど、診断士は紹介されずorz

しかし、不況だからっていう理由は

いかにも日本人らしいわな〜。

最後の授業

最後の授業。

ペパチェさんやオレユニさんがおススメしていたので

読んで＆ＤＶＤを見てみた。

一言。

「人間って、死期が迫っているときに、

こんな心境になれるものなのだろうか？」

自分には無理だと思った。

人間として素晴らしい人です、この人は。

一見の価値がある。そんな本ですね。

自分が特に気にいった部分は、

自分にとっての壁の意味。

それに対する考え方。

とりあえず、読み＆見るべし。

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中古車市場

土曜日に、ふと車が欲しくなって

午前中にネットで中古車を物色。

ちょっと気になるのを見つけたので

冷やかしがてら（ウソ）、ヨメと見に行くことにした。

そのお店がある埼玉県の越谷市に到着。

店に電話をすると、車で迎えにきてくれた。

車の中で少々、雑談。

何を見にきたのか？とか、

不景気だから車売れないでしょ？とか、

去年の原油高騰時は、やはりプリウスなどが

かなり売れたらしい。

また外車やでかい燃費が悪い車は相当、

価格が下がったらしい。

ところで、オイラは車の事は超詳しいと自負している。

ガソリンスタンドで長いこと働いていたし～。

自分で車いじって、サーキットとかでレースしてたし～。

若い頃のお話ですが・・・。

なので、車屋さんの営業マンの知識の無さとか、すぐばれる。

オイラが幾つか、質問すれば。

この営業マンは外れ（いい人だったけど）だった。

何聞いても、「点検してるから大丈夫ですよ。」みたいな

こと言ったり、曖昧な言葉でごまかしたりと、

車の事に詳しくない人なら、それでも「ふーん。」ってなるかもだけど

詳しい人には、通じないですよ。それって質問に答えてないから。

そういうことで客のがしてるんじゃないのかな～。

あまり買う気はなかったけど、あんまりしつこいから、

ちょっと気になった車（ネットで見た車はあまりにも汚かったので却下）を

ベースに一応、交渉を開始。

オイラの頭には、大体の相場と、この車屋さんがＯＮしている利益が

想像できていたので、値引き交渉は限界までやったけど、

こちらの予算とは、ちょっとかけ離れたので、断念。

（というか買うつもりないから・・・イヤな客だなｗ）

その時の話で、中古車市場だと国産車と外車で売り方が

違うという話を聞いた。

国産車の場合、車体本体価格には、ほとんど利益を乗せない。

代わりに、整備費用や登録代行費用の部分で、利益を稼ぐモデルだそうだ。

つまり薄利多売。

外車の場合、車体本体価格で利益を稼いでいるそうだ。

なので、大幅な値引きにも応じられる。仕入れが相当安いのかなぁ。

外車は価格変動が本当に激しいからなぁ、１、２年待てば

１００万、２００万、下がっちゃうもんな。

なので、同じ中古車でも売り方が違うから、

国産車と外車は同店舗ではなく、別店舗にする場合が多いのだろうな。

営業の仕方も違うだろう。営業マンも違う、作業服とスーツとかね。

でもねぇ、どんな業種もそうだと思うけど、

営業はその分野での知識がないとダメですよ。

自分の店、会社で取り扱っている商品くらい

詳細に説明できないと、売れません！

もっと自分の仕事にプライドを持ちましょう。

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イヤな会議

金曜は長時間、イヤな会議をしていた。

私もそういう事を意思決定しなければならない立場に

なってしまったのだなぁと複雑な気持ちになる。



基本的にイヤな事に関する意思決定の場では、

なかなか発言が出ないものだ。

私のスタンスとしては、そのような場であっても

なぁなぁでは済ましたくないので、

厳しい意見を出してしまう。

良いのか、悪いのか、よくわからなくなる。



経済状況もそうだが、今年は大変だぞ。

皆わかってるのかな？

どの会社でもそうだと思うが、会社と個人は別、

自分は関係ないとか思っている人、多いんじゃないかな？

前から思っているけど、危機感足り無すぎだよ。

なーんて、びびらしても仕方ないので、

なんとかするぞー。

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